Area Riservata

Condizioni generali per l'acquisto dei prodotti formativi Zenit Academy

Zenit Academy s.r.l, con sede legale Viale Sparaco Lavagnini, 16, 50129, Firenze (FI), è una società di formazione finanziaria. Attraverso il sito web nel quale stai navigando zenitacademy.it (di seguito, il “Sito”), è possibile accedere ad un’area riservata sulla piattaforma designata nella quale potrai effettuare l’acquisto di Prodotti Formativi (come di seguito definiti), oltre che merchandising, a marchio Zenit Academy.

Le presenti Condizioni sono destinate a definire i termini di utilizzo del Sito e le condizioni di acquisto e di erogazione dei Prodotti Formativi, attraverso un accordo vincolante tra ZENIT ACADEMY e l’Utente.

Con l’acquisto dei Prodotti Formativi sul Sito o sulla piattaforma, l’Utente dichiara di aver letto e accettato senza riserve la versione corrente delle presenti Condizioni.

1 - Definizioni e Allegati

I termini utilizzati nel presente documento sono definiti come segue e mantengono lo stesso significato al singolare e al plurale:

2 - Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni, come integrate dalle previsioni di cui alla Privacy Policy richiamata all’atto di acquisto, regolano le modalità di acquisto, erogazione e fruizione da parte dell’Utente dei Prodotti Formativi.

I Prodotti Formativi commercializzati da ZENIT ACADEMY possono essere erogati:

Tutti i Prodotti Formativi erogati attraverso il Portale sono concessi in licenza d’uso per la durata di 1 (uno) anno decorrente dalla data di effettiva disponibilità del prodotto all’interno dell’Area Riservata, salvo diversamente specificato.

Nei casi in cui i Prodotti Formativi acquistati sul Sito consistano in Eventi Live, all’acquisto effettuato dall’Utente si applicheranno le condizioni particolari specificate all’art. 8 delle Condizioni.

Ai Prodotti Formativi possono essere abbinate sessioni di coaching – vendibili anche separatamente – svolte da collaboratori selezionati di ZENIT ACADEMY con una consolidata esperienza nel settore di riferimento. Le sessioni di coaching sono considerate, ai fini delle presenti Condizioni, Eventi Live e alle stesse si applicheranno le condizioni particolari specificate all’art. 9 delle Condizioni.

3 - Procedura d’acquisto sul Sito

Per l’acquisto dei Prodotti Formativi sul Sito o sulla piattaforma in uso, l’Utente dovrà selezionare il prodotto prescelto e seguire la procedura di acquisto predisposta sul Sito.

In particolare, l’Utente dovrà:

In conformità alla regolamentazione di settore in materia di commercio elettronico (Decreto Legislativo n. 70/2003), il Contratto si considera concluso nel momento in cui il modulo d’ordine perviene al server di ZENIT ACADEMY.

Una volta ricevuto e registrato il modulo d’ordine, ZENIT ACADEMY invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente una conferma dell’ordine contenente:

L’e-mail di conferma dell’ordine costituisce la conferma del Contratto concluso su un mezzo durevole ai sensi del Codice del Consumo (art. 51.7). L’Utente prende atto e riconosce che, una volta ricevuta tale e-mail, ZENIT ACADEMY ha assolto ai propri obblighi di documentazione e che, pertanto, l’Utente è vincolato dal Contratto.

Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di ZENIT ACADEMY per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

Una volta effettuato l’acquisto, ZENIT ACADEMY provvederà, in base al prodotto acquistato:

Nei casi in cui l’acquisto del Prodotto Formativo avvenga attraverso il supporto telefonico di un operatore ZENIT ACADEMY, questi – dopo aver accuratamente informato l’Utente circa le caratteristiche dei Prodotti Formativi di suo interesse e risposto ai suoi quesiti – provvederà a inviare una e-mail o un messaggio tramite canali di comunicazione convenzionali contenenti:

In tal caso, si specifica come l’attività dell’operatore telefonico di ZENIT ACADEMY fungerà da mero agente di supporto per fornire tutte le informazioni relative ai Prodotti Formativi di interesse dell’Utente, il quale sarà successivamente libero di valutare l’opportunità e la convenienza dell’acquisto, senza alcun vincolo temporale, prendere visione delle presenti Condizioni ed eventualmente procedere autonomamente all’acquisto sul Sito per mezzo del link ricevuto dall’operatore.

4 - Utilizzo dell’Account

Oltre a quanto stabilito nel precedente articolo, per poter acquistare Prodotti Formativi sul Sito e, conseguentemente, usufruirne sia attraverso l’Area Riservata che riceverli materialmente, l’Utente deve:

Le Credenziali d’Accesso sono strettamente personali e non devono in alcun modo essere comunicate a soggetti terzi. In tal senso, l’Utente è tenuto a:

L’Utente è responsabile di tutte le attività associate all’Account e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne ZENIT ACADEMY da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o in connessione all’utilizzo del proprio Account, nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che ZENIT ACADEMY abbia a subire.

ZENIT ACADEMY avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di non accettare la registrazione dell’Utente ovvero di sospendere o chiudere, anche in via definitiva e senza preavviso, l’Account qualora:

In caso di blocco definitivo, l’Account e i suoi contenuti potranno non essere più disponibili e recuperabili. In tali casi, ZENIT ACADEMY non sarà tenuta a rimborsare il corrispettivo per gli acquisti effettuati in precedenza dall’Utente.

5 - Prezzi e metodi di pagamento

Il costo di vendita dei Prodotti Formativi è indicato sul Sito e, se non diversamente specificato, viene corrisposto dall’Utente al momento dell’acquisto attraverso il Sito, nella valuta in cui sono stati addebitati.

Eventuali costi aggiuntivi potrebbero essere applicati alla fattura in base alle norme di riferimento per il Paese estero di residenza dell’Utente e delle disposizioni di legge e regolamentari ivi in vigore.

Il prezzo di vendita dei Prodotti Formativi esposto sul Sito è l’ultimo prezzo stabilito da ZENIT ACADEMY.

ZENIT ACADEMY ha il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti Formativi in ogni momento, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’acquisto.

ZENIT ACADEMY può proporre, per un periodo di tempo prestabilito, promozioni e offerte per i Prodotti Formativi commercializzati sul Sito. Nel momento dell’utilizzo dell’Account, il prezzo offerto per un determinato Prodotto Formativo potrebbe essere diverso rispetto a quello offerto agli Utenti che non hanno effettuato l’accesso, in quanto alcune promozioni sono disponibili solo per i nuovi Utenti.

Eventuali promozioni che prevedono sconti o dilazioni di pagamento sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Utente. Decorsi inutilmente tali termini, lo stesso sarà tenuto al pagamento del prezzo pieno, riservandosi ZENIT ACADEMY di sospendere l’Account sino al ricevimento dell’intero compenso. ZENIT ACADEMY si riserva altresì, decorso inutilmente il termine di cui all’art 1454 c.c. la facoltà di risolvere il contratto applicando una penale pari ai ratei residui.

Con riferimento all’acquisto dei Prodotti Formativi, nel prezzo pagato non sono compresi i costi di viaggio, i pasti principali e gli eventuali pernottamenti, tranne nei casi in cui tale evenienza sia esplicitamente indicata nella Pagina Prodotto o comunque nell’offerta.

In caso di pagamento mediante carta di credito, Stripe, Google Pay, Satispay, Klarna, Apple Pay o PayPal, ZENIT ACADEMY non conserva o memorizza in alcun modo i dati di pagamento, che saranno quindi esclusivamente richiesti dal relativo portale.

In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, ZENIT ACADEMY processerà l’ordine solo dopo aver ricevuto evidenza dell’accredito dello stesso sul proprio conto corrente.

La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito dell’effettivo pagamento e sarà inviata, ove richiesta, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente in sede di acquisto, previa indicazione del numero di ordine e dei relativi dati fiscali.

6 - Finanziamento

Per l’Utente che abbia scelto di effettuare il pagamento tramite finanziamento, l’approvazione della relativa pratica è assoggettata alla valutazione discrezionale da parte di apposita società finanziaria, del cui operato, anche con riguardo alla tempistica dell’iter di approvazione, ZENIT ACADEMY non risponderà.

A seguito dell’approvazione definitiva del finanziamento da parte della società finanziaria, il prezzo di acquisto sarà addebitato all’Utente con la tempistica e le modalità indicate nel contratto di finanziamento concluso tra l’Utente e la società finanziaria. In caso di mancata approvazione del finanziamento da parte della società finanziaria, l’acquisto dell’Utente si considera decaduto, salvo che lo stesso non proceda al pagamento nei termini con altre modalità.

6.1 Pagamento dilazionato

Per gli Utenti che scelgono di utilizzare il pagamento dilazionato attraverso la procedura fornita dalla piattaforma designata, si stabilisce un accordo diretto tra l'Utente e Zenit Academy. L'Utente si impegna a rispettare i pagamenti concordati secondo le modalità definite nella procedura di pagamento dilazionato. Nel caso in cui l'Utente non adempia agli obblighi di pagamento come concordato, Zenit Academy si riserva il diritto di terminare il servizio fornito. Resta inteso che a Zenit è dovuto l’intero importo concordato in sede di sottoscrizione e acquisto del prodotto e potrà procedere al recupero crediti anche tramite la cessione dello stesso a società terze.

Questa modalità di pagamento non coinvolge società finanziarie esterne o approvazioni di terze parti. La procedura di pagamento è basata sull'accordo diretto tra l'Utente e Zenit Academy tramite la piattaforma designata.

7 - Eventi Live e corsi in aula

Con riferimento agli Eventi Live e ai corsi in aula (gli “Eventi Live”), per esigenze organizzative di varia natura e/o al fine della buona riuscita degli incontri formativi di approfondimento, la data, la sede e la modalità di svolgimento degli stessi potranno variare ed essere modificate dagli organizzatori (sono espressamente ricondotte nell’ambito applicativo della presente disposizione, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, la riprogrammazione degli eventi dalla modalità online a in presenza, e viceversa, e le variazioni dei coach, relatori, nonché eventuali ospiti, degli Eventi Live).

Le modalità di svolgimento degli Eventi Live saranno determinate da ZENIT ACADEMY, ed in particolare, qualora lo svolgimento dell’Evento Live sia previsto unicamente in presenza, l’Utente non avrà la possibilità di partecipare mediante collegamento in videoconferenza.

L’Utente che abbia precedentemente confermato la propria presenza sarà informato con almeno 5 (cinque) giorni lavorativi di anticipo ed iscritto automaticamente alla data successiva. In tal caso l’Utente potrà esercitare il diritto di recesso entro i 2 (due) giorni successivi al ricevimento della comunicazione.

Per comprovata giusta causa sopraggiunta (malattia, grave impedimento di forza maggiore, ecc.), anche l’Utente potrà rinviare la frequenza di un incontro, per il quale abbia confermato la propria presenza, a una data successiva, purché ne dia comunicazione entro il termine massimo di 5 giorni dalla data. L’Utente potrà, in alternativa, cedere la propria partecipazione ad altra persona da lui identificata, previa autorizzazione scritta da parte di ZENIT ACADEMY.

Il rinvio dell’Utente non potrà superare in alcun modo i 12 (dodici) mesi successivi alla medesima data, pena la perdita delle somme già versate senza possibilità di richiedere alcun rimborso.

In caso di comunicazione di rinvio tardiva o di assenza dell’Utente, ZENIT ACADEMY si riserva la facoltà di addebitare le spese vive di partecipazione dell’Utente.

Il Contratto si intende risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. nel caso in cui l’Utente, durante gli Eventi Live di ZENIT ACADEMY, venga colto:

Con la risoluzione di diritto del Contratto a seguito del verificarsi di una delle eventualità sopra descritte, l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso del prezzo pagato, e resta salvo il diritto di ZENIT ACADEMY di richiedere il risarcimento di eventuali e ulteriori danni.

8 - Sessioni di Coaching

Gli Utenti dovranno usufruire dei servizi di coaching entro un anno dall’acquisto degli stessi, pena la decadenza dal relativo diritto, senza possibilità di richiedere alcun rimborso.

Le sessioni di coaching sono concordate periodicamente tra il coach e l’Utente ed hanno durata di 1 ora.

In caso di impossibilità dell’Utente a partecipare alla sessione di coaching, questi è tenuto a darne comunicazione al coach con almeno 48 ore di anticipo.

In caso di comunicazione di impossibilità di partecipazione effettuata il giorno precedente o il giorno stesso concordato per la sessione di coaching, sarà decurtata l’intera ora dal pacchetto ore acquistato dall’Utente.

9 - Sessioni di Live Trading

Le modalità e le tempistiche delle Sessioni di Live Trading saranno organizzate e comunicate di volta in volta all’Utente dalla Società, e potranno avere una durata variabile.

Per esigenze organizzative di varia natura e/o al fine della buona riuscita delle Sessioni di Live Trading, la data, la sede e la modalità di svolgimento delle stesse potranno variare ed essere modificate dagli organizzatori (è espressamente ricondotta nell’ambito applicativo della presente disposizione, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, la variazione dei trader che tengono la sessione).

In caso di impossibilità dell’Utente a partecipare ad una Sessione di Live Trading, questi è tenuto a darne comunicazione alla Società, con almeno 4 (quattro) giorni di anticipo.

In caso di comunicazione di impossibilità di partecipazione tardiva rispetto al preavviso dei 4 giorni dalla data concordata, l’Utente perderà la possibilità di partecipare alla singola Sessione di Live Trading.

Il Cliente riconosce ed accetta che, in caso di mancata partecipazione o ritardo ingiustificato ad una o più Sessioni di Live Trading, nessuna garanzia o rimborso saranno riconosciuti dalla Società in ordine al successivo recupero, totale o parziale, del servizio non fruito.

10 - Recesso

L’Utente ha diritto a recedere dal Contratto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di acquisto dei Prodotti Formativi, salvo quanto di seguito indicato.

In particolare:

Nel caso in cui l’Utente intenda esercitare il diritto di recesso libero, dovrà darne chiara comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: ufficio@zenitacademy.it.

Per quanto concerne i Prodotti Formativi fisici, la restituzione dovrà avvenire a cura e a spese dell’Utente, attraverso la spedizione dei prodotti oggetto del recesso, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo:

Zenit Academy
Strada Montanara 530
43124 - Parma

Ai fini del valido esercizio dell’anzidetto diritto di recesso, l’Utente dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:

ZENIT ACADEMY non risponde in nessun modo per furti o smarrimenti di Prodotti Formativi oggetto di resa; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico l’Utente.

In caso di danneggiamento dei Prodotti Formativi resi, l’Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni nei limiti di quanto previsto dall’articolo 57.2 del Codice del Consumo.

Una volta verificata la sussistenza dei requisiti, ZENIT ACADEMY provvederà a rimborsare all’Utente l’intero importo pagato per i relativi Prodotti Formativi oggetto di recesso, ovvero dal rientro dei prodotti medesimi oppure dalla data in cui l’Utente abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti Formativi, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

L’Utente acconsente espressamente a che i rimborsi sopra citati vengano effettuati mediante storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito indicata in sede di acquisto oppure a mezzo Bonifico Bancario, in conformità delle correlative istruzioni e coordinate bancarie che saranno indicate dal medesimo Utente.

In ogni ipotesi di mancato rispetto delle condizioni e modalità di esercizio del recesso previste al presente paragrafo, nonché in caso di danneggiamento dei Prodotti Formativi per cause diverse dal trasporto dei medesimi, anche se diverse dai casi previsti dall’articolo 57.2 del Codice del Consumo, il Contratto resterà valido ed efficace e ZENIT ACADEMY provvederà a restituire al mittente i Prodotti Formativi indebitamente resi, addebitando allo stesso le relative spese di spedizione.

11 - Continuità dei Servizi

ZENIT ACADEMY garantisce all’Utente la continuità dei servizi resi attraverso il Portale, riservandosi tuttavia il diritto di sospendere o interrompere l’erogazione dei Prodotti Formativi, senza responsabilità alcuna, in caso di:

ZENIT ACADEMY notificherà all’Utente attraverso il Portale, l’indirizzo e-mail o altri strumenti di comunicazione idonei, il verificarsi di uno degli eventi sopra descritti.

In tali casi, salvo che la causa ovvero il verificarsi di problemi di sicurezza e/o di violazioni di norme di legge non sia imputabile all’Utente, ZENIT ACADEMY prorogherà la durata di erogazione del Prodotto Educativo per un periodo di tempo pari alla durata della sospensione/interruzione.

12 - Avvertenze e Manleva

Tutti i Prodotti Formativi hanno finalità formative e didattiche. Con l’acquisto di un Prodotto Formativo, l’Utente è pienamente consapevole che il rischio di investimento in Borsa, nel settore immobiliare e quello insito nell’esercizio delle attività imprenditoriali può generare perdite consistenti, anche superiori all’intero ammontare del capitale investito.

ZENIT ACADEMY e/o i coach forniscono esclusivamente una formazione specifica su determinate aree di interesse per l’Utente, il quale è consapevole che dovrà poi agire, sotto la propria esclusiva responsabilità, secondo diligenza e in maniera discrezionale. Pertanto, ZENIT ACADEMY e/o i coach non potranno essere ritenuti in alcun modo responsabili per l’eventuale mancato raggiungimento degli obiettivi che l’Utente si era inizialmente prefissato né, tantomeno, per le conseguenze, di qualsivoglia natura e specie, derivanti per l’Utente da eventuali decisioni e/o azioni sviluppate a seguito dell’acquisto e/o della partecipazione e/o dell’iscrizione ai Prodotti Formativi di ZENIT ACADEMY.

L’Utente si assume, pertanto, la piena responsabilità per ogni azione e decisione che intraprenderà, manlevando espressamente ZENIT ACADEMY e i suoi coach da pretese aventi ad oggetto eventuali perdite, danni e/o pregiudizi che l’Utente potrebbe subire a seguito di proprie operazioni di investimento./p>

L’Utente si assume, inoltre, ogni responsabilità relativa alla correttezza dei dati forniti ai coach di ZENIT ACADEMY e della liceità delle scelte che andrà in concreto ad effettuare.

Con particolare riferimento alle Sessioni di Live Trading, l’Utente, nei limiti di legge, solleva ed esonera ZENIT ACADEMY da ogni responsabilità per danni diretti ed indiretti che possano allo stesso derivare, per qualsiasi causa non imputabile alla Società, in relazione all’erogazione e al contenuto del servizio, impegnandosi altresì a tenere sollevata ed indenne ZENIT ACADEMY da qualsiasi pretesa o molestia che al riguardo venisse a questa mossa da terzi. L’Utente riconosce espressamente prende atto che i dati e le informazioni accessibili durante la fruizione del servizio non devono essere considerate una sollecitazione al pubblico risparmio o come promozione di alcuna forma di investimento, né raccomandazioni personalizzate ai sensi del Testo Unico della Finanza, trattandosi unicamente di informazione standardizzata rivolta al pubblico indistinto (cfr. art 69, comma 1, punto c, Regolamento Emittenti Consob e considerando n.79 della direttiva Mifid 2006/73/CE) al fine di offrire un supporto informativo e decisionale all’Utente mediante l’elaborazione di un flusso informativo di dati, notizie, ricerche e analisi.

13 - Limitazione del risarcimento

L’Utente approva espressamente che qualunque eventuale risarcimento richiesto nei confronti di ZENIT ACADEMY è limitato alla restituzione del prezzo pagato per il Prodotto Formativo prescelto. Per l’effetto, non potranno essere richiesti importi superiori per eventuali danni patrimoniali, economici o fisici.

14 - Patto di riservatezza e non concorrenza

Il materiale didattico e formativo relativo al programma prescelto è di titolarità esclusiva di ZENIT ACADEMY; pertanto, lo stesso non potrà essere utilizzato dall’Utente per finalità diverse dalla diretta fruizione a scopo di formazione finanziaria personale. L’Utente si impegna a non divulgare, anche solo a titolo gratuito e/o non commerciale, materiali didattici e informazioni, inclusi metodi e processi, di cui sia venuto in possesso o a conoscenza da ZENIT ACADEMY, a non effettuare registrazioni audio-video su alcun supporto digitale o fisico, e a non concorrere, in forma associata e/o organizzata, all’acquisto dei Prodotti Formativi al fine di ottenere indebiti vantaggi patrimoniali e/o personali. L’Utente si impegna, inoltre, a non utilizzare eventuali trascrizioni, annotazioni o qualsiasi materiale in formato cartaceo riportante il contenuto dei Prodotti Formativi per scopi estranei alla formazione personale, e a non svolgere né far svolgere a terzi, anche tramite costituzione di società, corsi o seminari in concorrenza diretta o indiretta con le attività svolte da ZENIT ACADEMY. Il divieto è valido per i 5 (cinque) anni seguenti la sottoscrizione del presente contratto e limitatamente a tutto il territorio italiano (inclusi Stato del Vaticano e Repubblica di San Marino) ed europeo (inclusi Svizzera e Principato di Monaco). Al momento dell’acquisto di un Prodotto Formativo, l’Utente ha l’obbligo di riferire a ZENIT ACADEMY se ha svolto o sta svolgendo direttamente o per conto di soggetti attività in concorrenza con la medesima. In caso di violazione anche di una sola delle prescrizioni previste al presente articolo, l’Utente si obbliga sin d’ora a corrispondere la somma di € 150.000 (Euro centocinquantamila/00) a titolo di penale, fatto salvo il risarcimento di eventuali maggiori danni.

15 - Cessione del Contratto

ZENIT ACADEMY ha facoltà di cedere a terze persone, fisiche o giuridiche, il presente Contratto in qualunque momento, informando l’Utente attraverso l’invio di una comunicazione a mezzo posta elettronica.

16 - Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali dell’Utente saranno trattati da ZENIT ACADEMY in conformità a quanto previsto dal GDPR. Maggiori informazioni sul trattamento dei Dati Personali dell’Utente sono rinvenibili all’interno della Privacy Policy di ZENIT ACADEMY di cui al presente link.

17 - Diritti di proprietà intellettuale

I programmi, processi, progetti, software, tecnologie, marchi e nomi commerciali, invenzioni (attuali o future) che appaiono sul Sito e sul Portale sono di proprietà di ZENIT ACADEMY e tutelati dalle leggi sul copyright, sui marchi, sulla concorrenza sleale e, pertanto, non possono essere copiati e/o imitati.

L’Utente si impegna a non utilizzare in alcun modo il Sito o il Portale per scopi diversi da quelli indicati nelle presenti Condizioni.

È pertanto vietata, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’estrazione, la traduzione, la distribuzione al pubblico in qualunque forma, nonché la copia e/o la riproduzione della grafica ovvero di qualsivoglia componente/elemento del Sito e del Portale senza l’espressa autorizzazione di ZENIT ACADEMY.

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

18 - Risoluzione

ZENIT ACADEMY avrà facoltà di risolvere ex art. 1456 c.c. il Contratto e, conseguentemente, chiudere (anche definitivamente) l’Account dell’Utente, in tutte le ipotesi di violazione degli articoli 4 (Utilizzo dell’Account), 6 (Prezzi e metodi di pagamento), 8 (Eventi Live e corsi in aula), 14 (Patto di riservatezza e non concorrenza) e 18 (Diritti di proprietà intellettuale).

In ogni caso, con la risoluzione del Contratto, ZENIT ACADEMY avrà diritto a trattenere gli importi già ricevuti a qualsiasi titolo dall’Utente, fatto salvo il diritto della Società al risarcimento dell’eventuale maggior danno.

19 - Comunicazioni

Per l’esercizio dei diritti di cui alle presenti Condizioni, per tutti gli adempimenti di legge nonché per tutte le questioni relative all’assistenza tecnica sull’utilizzo del Portale, l’Utente può utilizzare direttamente determinate funzionalità presenti all’interno del Portale ovvero rivolgersi a ZENIT ACADEMY al seguente indirizzo e-mail:

ZENIT ACADEMY invia all’Utente tutte le comunicazioni dovute ai sensi delle presenti Condizioni attraverso il sistema integrato all’Account ovvero all’indirizzo e-mail registrato in fase di acquisto dei Prodotti Formativi.

20 - Modifica delle Condizioni

ZENIT ACADEMY si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di modificare le presenti Condizioni dandone, ove possibile, comunicazione all’Utente con un preavviso di 30 (trenta) giorni dalla data della variazione.

Le Condizioni, i corrispettivi e le caratteristiche dei Prodotti Formativi, aggiornate con le ultime modifiche, sono sempre disponibili sul Sito.

21 – Interpretazione

Il Contratto, così come regolato dalle presenti Condizioni, rappresenta l’unico accordo in forza fra le Parti relativamente a tutto quanto in oggetto e sostituisce di pieno diritto ogni altra pattuizione precedente, scritta, orale o tacita intervenuta tra le Parti relativamente al medesimo oggetto.

Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni dovessero risultare nulle, annullabili o inapplicabili, il Contratto conserverà validità e rimarrà in forza tra le Parti relativamente a tutte le disposizioni residue.

Le condizioni specifiche eventualmente negoziate e formalizzate in forma scritta tra l’Utente e ZENIT ACADEMY prevalgono sulle presenti Condizioni.

22 - Legge applicabile, Foro Competente e Risoluzione Alternativa delle Controversie

Il Contratto è soggetto alla legge italiana.

Si ricorda che:

Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, ZENIT ACADEMY informa il Consumatore che, nel caso in cui abbia presentato un reclamo a seguito del quale, tuttavia, non sia stato possibile risolvere la controversia insorta, ZENIT ACADEMY gli fornirà le informazioni in merito all’organismo o agli organismi per la risoluzione alternativa ed extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti Condizioni (cc.dd. Organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. del Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa.

ZENIT ACADEMY informa inoltre il Consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è accessibile al seguente indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr/.

Attraverso la piattaforma ODR, il Consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia in cui sia coinvolto.

Il Consumatore che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia può inoltre accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

Sono fatti salvi in ogni caso i diritti dei Consumatori di adire il giudice ordinario competente per la controversia derivante dalle presenti Condizioni o dal Contratto, qualunque sia l’esito della procedura di composizione stragiudiziale nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.

24 - Contratto concluso on-line

Secondo quanto previsto dalla prassi di settore per la stipula dei contratti on-line, l’Utente ha avuto la possibilità di leggere attentamente e archiviare su un supporto durevole le presenti Condizioni. In particolare, l’Utente è stato espressamente reso edotto delle condizioni poste in evidenza da ZENIT ACADEMY negli articoli 6 (Prezzi e metodi di pagamento), 8 (Eventi Live e corsi in aula), 11 (Recesso), 13 (Avvertenze e Manleva), 14 (Limitazione al risarcimento), 15 (Patto di riservatezza e non concorrenza), 16 (Cessione del contratto), 17 (Risoluzione) e 18 (Legge applicabile, Foro Competente e Risoluzione Alternativa delle Controversie).

Pertanto, anche ai fini dell’applicabilità della disciplina di cui agli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile questi si ritengono espressamente accettati barrando l’apposito flag in fase di accettazione delle Condizioni Generali.